礼明讲堂 · 商务精品公开课

社交三力
AI时代如何构建高效人脉

形象力 · 沟通力 · 影响力,一套可落地的客户关系经营方法论

面向销售、客户经理与市场外拓人群的实战课程。在 AI 重构产业生态的今天,帮你从「事务执行者」升级为「高价值关系管理者」,把每一次接触变成长期信任与合作。

课程时长:2 天(6 小时/天) 适合:销售 / 客户经理 / 市场 / 外拓 形式:讲授 + 演练 + 案例
社交三力课程现场
70%时间实战演练
55%

视觉认知在人际判断中的占比

梅拉宾法则

73%

优质客户更倾向「兼具专业与温度」的合作方

麦肯锡《2023 全球企业报告》

40%

社交影响力可使跨部门协作成功率提升

波士顿咨询

31%

权威感着装可提升客户配合度

哈佛商学院研究

WHY

AI 时代,人脉经营为何成为生存刚需

当 AI 接管基础事务与标准沟通,专业形象、情感共鸣与人际信任成为不可替代的竞争壁垒。企业正面临三重变革:

服务模式智能化

智能制造、预测性维护等 AI 应用逐步取代基础岗位,从业者需从「事务执行者」转型为「高价值关系管理者」。

客户需求升级

单纯产品推销已难以建立长期合作,客户更看重专业与温度兼备的合作关系,情感价值成为新的成交变量。

竞争维度迁移

同质化产品竞争中,人际信任成为破局关键。会社交、懂人心的从业者,正在把关系转化为真实的商业势能。

信任建立低效 陌生客户拜访时因形象刻板、破冰乏力,第一关就难以跨过。
情感温度缺失 数字化沟通中只会「发消息、谈产品」,因缺少温度而引发客户流失。
礼仪失当错失机会 商务宴请、高端圈层社交中因礼仪失当,白白错过高价值合作机会。
VALUE

两天课程,你将收获什么

从形象到影响力,从方法到工具,一套完整可复用的客户关系经营能力。

第一印象管理掌握专业形象塑造方法,让客户快速建立信任。
高效沟通策略学会破冰与深度沟通,把对话转化为关系。
场景社交实战商务宴请、茶酒文化、线上人设等多元场景自如应对。
AI 工具提效借助 AI 生成客户画像、优化沟通策略,效率倍增。
客户心理洞察运用社交心理学洞悉客户需求,构建平等对话体系。
情感智能修炼提升 AI 时代不可替代的「心力资本」与个人竞争力。
MODEL

「三力 × 三圈」课程模型

以形象力攻破视觉圈层、沟通力打通行为圈层、影响力深入价值圈层,实现客户关系的立体渗透。

形象力
攻破 · 视觉圈层

通过专业形象建立初步信任,突破客户防御心理的第一把钥匙。

沟通力
打通 · 行为圈层

通过沟通与行为深化关系,在对话中建立持续信任。

影响力
深入 · 价值圈层

通过需求洞察实现价值共鸣,从单一合作升级为资源枢纽。

三力 × 三圈 → 客户关系的立体渗透
OUTLINE

课程大纲:四大模块,层层递进

70% 时间用于案例分析、角色扮演与现场反馈,学完即可迁移到真实业务场景。

01

形象力打造专业可信的第一印象

  • 首因效应与光环效应:客户为什么「以貌取人」
  • TPOMR 原则:根据时间、地点、角色、信息、目标调整着装
  • 职业装搭配与细节管理:色彩、发型、妆容、配饰的隐形加分项
  • AI 工具应用:生成客户画像分析,辅助社交策略制定
02

沟通力高效破冰与信任建立

  • 非语言沟通密码:眼神「3 秒法则」与身体语言 3V 理论
  • MTV 法则自我介绍:设计身份、成就与价值的自我标签
  • 麦肯锡「四度信任公式」:从陌生到信赖的 3 步策略
  • AI 时代的情感共鸣与价值观对接话术
03

影响力多元社交场景实战应用

  • BRAVE 原则破冰与「故事化表达」打动客户
  • 商务宴请「五得」:坐得对、点得巧、吃得雅、敬得好、聊得妙
  • 数字化社交:朋友圈经营与微信高情商话术
  • 高端社交语言:商务茶道、白酒文化、红酒品鉴
04

实战演练与复盘学完即用,现场输出

  • 三大场景角色扮演:陌生拜访、商务宴请、社交谈资
  • 经典案例拆解:社交三力如何促成大额订单
  • 结合自身业务制定个人行动计划,讲师现场反馈
FEATURE

为什么这门课值得学

场景化设计 紧扣企业外勤、销售等真实业务场景设计,学完即可应用到日常工作。
工具化输出 结合 AI 工具应用,直接提升客户沟通与销售转化效率。
高互动演练 70% 时间用于案例分析、角色扮演与现场反馈,带着方案离开课堂。
WHO

适合谁学

需要以人脉驱动业绩增长的岗位

也适合希望系统提升人脉经营能力的职场人士。

企业销售代表 客户经理 项目经理 市场人员 外拓人员

让「社交三力」成为你的核心竞争力

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