这家药企上线了100多个“数字员工”：AI时代，管理者要换一种带法

01 数字员工，已经在真实企业里干活了

据闪电新闻9月23日报道，在鲁南制药集团IT研发中心，智能体可以自动登录全国各地的系统处理重复性工作。目前集团已上线100余款AI智能体，落地应用场景超200项，覆盖研发、人事、财务、临床、销售、生产、质检等领域，AI智能体已在核心板块常态化运行，集团基本实现数字化办公。

这说明AI已经不是PPT里的概念，而是在真实企业里顶班干活了。

02 管理者遇到的新课题

过去带团队，看态度、看过程、看结果；现在团队里多了一类“人”——数字员工，问题就来了：哪些活交给AI干，哪些活必须人来干？

至少有三个问题绕不开。一是人机分工怎么划，重复、标准、量大、流程固定的工作，天然适合交给智能体；二是人的技能怎么升级，从“会操作”变成“会设计、会判断”；三是绩效怎么衡量，人和机器协作的产出，归属怎么算。

03 把“人机协作”变成组织能力

第一步是盘点：把岗位里重复性高、规则清晰的流程找出来，交给工具，先把效率提上来。第二步是释放：把人从重复劳动里解放出来，转向需要判断和创造的工作，让人的价值真正变高。第三步是升级领导力：管理者的核心能力，从“管人”变成“设计人机配合的工作流”——这是AI时代管理者和普通执行者最大的区别。

这套能力不会自动长出来，需要专门的训练和刻意练习。

写在最后

当数字员工成为同事，管理者的价值不在管人，而在设计“人机怎么配合”。礼明讲堂提供领导力、绩效管理和AI使用培训，帮管理者在新的组织形态里重新定位自己，也帮团队把“人机协作”变成实打实的组织能力。